我要如何开户？
进入怡宝首页，点击顶部"注册"按钮，按要求填写相关资料。
开户最低需要多少钱？
真钱开户是免费的，最低存款额是人民币10元或其他等值货币。
我怎样向我的帐户存款？
账户存款前需要先登录您的账户，进入会员中心,点击"存款"，我们提供了多种便捷及安全的存款方式，您可以选择一种您比较方便的方式进行存款，怡宝使用最新的加密和保护技术，保证您财务信息的绝对安全。
网上支付开户， 需要什么卡？
目前中国大陆地区大部分银行的储蓄卡和信用卡都可进行网上支付。
处理我的存款需要多长时间？
在大部分的情形下，您的存款会在10分钟内完成。但在某些特殊的情况下，您的存款处理延迟，请联系客服。
如果我提交了一笔存款，但在我的帐户中却没有看到，我该怎么办？
您的存款应当在指定的时间到达您的游戏帐户内，如果您没有查询到，请立即联系我们的客服。
我如何提取自己赢的钱？
为了从您的怡宝帐户提取现金，您必须首先使用您帐号和密码登入赌场，然后遵循以下步骤：
1.首先需要您登录您的会员账号，请点击"进入会员管理"—"取款"。
2.输入您想提出的数额。
3.单击"提款申请"按钮。
4.如果您是第一次取款，请点击"绑定银行卡"填写相关信息。
5.您现在可点击"账户清单"来查询您的存取款记录。
需要多长时间才能收到我赢的钱？
为进一步提高客户满意度，怡宝现联合Western Union（西联汇款），全球首家推出提款快速服务，提款一律8-30分钟内到账（如有变动，按网站其他提示为准）。
账号密码不记得，怎么找回？
您可以在官网右上角登录界面，点击“忘记密码”，输入您注册怡宝账号时填写的邮箱找回您的密码。若您注册时未填写邮箱，请您使用注册QQ联系我们的QQ客服800147322，客服核实您的资料无误后会为您找回密码。
存款未到账，怎么办？
若出现存款未及时到账，请您不要着急，联系我们24小时在线客服，将您存款方式、存款金额、存款时间等信息告知客服，客服会立即为您核实存款情况。
返水是什么时间派发？为什么我没有返水
每日17:00派发前一日的游戏返水，当日无存款的则次日不享有返水。
进游戏很慢怎么办？
玩家如果发现进游戏慢或者进入游戏界面后提示"SERVER连线失败"，是因为玩家的网络到游戏伺服器的网络延时太大或者网络丢包严重等原因，可以通过在游戏大厅选择不同的游戏伺服器来解决，在"伺服器"区选择不同的游戏伺服器，如预设线路、Server A-1、 Server B-2、Server C-3……再选择游戏进入。
游戏视频不流畅怎么办？
如果感觉游戏视频不流畅,这是因为您的网络到我们默认的视频服务器之间的网络不够好，请您进入游戏后,在视频区域点右键,选择其他视频伺服器(video1/video2/video3等)。
极速MG登录手机客户端
极速MG登录手机客户端,请在用户名后面加66
如用户名:yuebet,其登录极速MG客户端的格式为:yuebet66.
美洲MG登录手机客户端
美洲MG登录手机客户端,请在用户名后面加88
如用户名:yuebet,其登录极速MG客户端的格式为:yuebet88.
bbin登录手机客户端
bbin登录手机客户端,请在用户名后面加@gs
如用户名:yuebet,其登录bbin客户端的格式为:yuebet@gs.
怎么玩百家乐？
你有十一种下注选择：◎闲家 ◎庄家 ◎和局 ◎庄对子 ◎庄双 ◎庄单 ◎闲对子 ◎闲单 ◎闲双 ◎大 ◎小。您可以登录游戏账号，点击"快速进入游戏"选择真人视讯百家乐查看游戏规则。网上真人百家乐全天24小时开放。
怎么玩二八杠?
你有12种下注选择：闲一赢、闲一输、闲一和局、闲一对子；闲二赢、闲二输、闲二和局、闲二对子、闲三赢、闲三输、闲三和局、闲三对子。荷官会给"庄家"和三个"闲家"分别派牌，每家发两张牌来比点数大小，两张牌的点数相加后，取其个位数字，每家单独跟庄家比输赢，然后直接比大小。
怎么玩轮盘？
轮盘的投注方式有12个种类：直接注、分注、街注、三数、角注、四个号码、线注、列注、下注一打数位、红色/黑色、双数/单数、低注/高注。玩家在桌面不同的方格内或方格的边界上押注。
怎么玩骰宝？
骰宝也叫赌大小，由各玩家选择筹码下注，猜测经机械摇动后骰子开出的点数或是点数总和。筹码是放在划有不同赌法的方格的赌桌上，您可以下注在任何的方格。下注大/小、围骰、全围、单一个点数、点数总和。
怎么玩龙虎斗？
龙虎斗游戏使用八副扑克牌，玩家可投注龙虎和三门。荷官只派两门牌, 每门各派一只牌, 即龙与虎, 双方斗大。牌面大小：最大为K, 最小为A, 不比花色, 只比点数, 点数相同为和。
合作计划的主要目的是什么？
合作计划的主要目的是为个人和企业（最好拥有自己的网站）拥有更专业的市场销售系统，"怡宝合作计划"为本公司提供客户以及为加盟代理提供更自己的发展空间，您介绍的人越多，您的赢利也就越多。
为什么我要成为加盟代理？
您可以通过宣传推广拥有5个活跃玩家；您所推荐的每一个玩家每进行一次派彩（输钱）都会计算在您的佣金内；我们能为您提供更高的提酬比例，更详尽的的投注数据和报告。
谁有资格加入怡宝合作计划？
您可以是拥有广阔的人脉或者网络营销经验，你也可以是从来没有接触过博彩业的新人，只要你想拥有一个不封顶的收入，只要你想把我们产品推向市场达到双赢目的，你都可以来参加，我们不设门槛，只要你想做，我们就给你发展机会和平台。怡宝加盟代理绝不会收取您一分钱，完全免费。
我如何成为合作伙伴？
请您登陆我们的网站首页，在最下面有"合作伙伴"字样或其它页左上角"合作伙伴"点击进入后，认真阅读我们的相关规则以及条款，点击"代理注册"并认真填写个人信息点击提交即可。接下来我们的系统会在24小时之内进行审核，您会在你的信箱内收到系统发送的加盟代理消息里面附有推广链接。怡宝给你的推广链接进行宣传了。这时您就是我们怡宝加盟代理的一员了。
成为了加盟代理，该如何操作？
成为怡宝加盟代理之后，我们会给你代理账户，密码和一个推广网址。代理账户的目的是让你进入后台管理，查看被推荐玩家的存取款记录及个人赢利情况。推广网址的作用是在做推广和宣传时引导玩家进入推广链接并成功注册成你的下线玩家，从中获取收益。
我如何在网上做推广？
在网上推广有很多种方式，以论坛发帖子为主，在发帖子的同时，附加上我们提供给你的链接发表在其它的论坛，因为只有通过此链接进入并成功注册的客户，才是您的客户。可通过合作伙伴管理后台，查看每天通过链接注册的玩家的赢利情况。
如何在我的网页添加我的链接？
你可以自己选择图片，或者要求我们提供宣传图片，图片中就会附带你的推广链接，你可以将图片发表到你想推广的网站，凡是点击此图片的玩家都会进入你的推广链接。如果您需要帮助，请联系我们的代理部管理人员QQ：80042276，我们将协助您完成在您的网页中添加您的链接。
合作伙伴利润是如何计算？
初级合作伙伴利润=被推荐玩家派彩金额(输钱金额)的净利润x35% 例如：某合作伙伴推荐了A、B、C、D、E、F几位客户，其中A该月赢了40元，B该月输了80元，C该月输了200元，D该月赢了15元，E该月赢了400元，F 该月输了1000元。则合作伙伴利润=（-40+80+200-15-400+1000-红利）x35%。如果账户结算后是负数，将无法提款，负值将累计到下个月，直到账户盈利为止才可取款。
新会员如何注册？
1、在官网首页右上角点击“立即注册”；
2、按要求填写您的个人信息便可即刻创建一个属于您自己的私人游戏账号；
账号 - 独一无二，6至12个字符，由大小写字母和数字构成；
密码 - 有大小写之分，6至12个字符，由大小写字母和数字构成；
确认密码 - 要与以上填写的密码一致，注册成功之后这个密码将是您以后登入这个账号的密码；
手机号码 - 必须填写本人的真实号码，方便优惠及时送达；
姓名 - 必须与提款卡号姓名一致，否则不能提款；
QQ号码 - 这个可以让我们能与阁下保持沟通，同时通知您最新的优惠资讯。为了您的账户安全以及验证账号等操作，请您务必输入您的正确QQ号；
邮箱 - 这个可以让我们能与阁下保持沟通，同时通知您最新的优惠资讯。请您输入您的正确邮箱号；
优惠推荐代码 - 若您是通过朋友进行推荐注册的，您可以输入您朋友的游戏账号；若您不是朋友推荐的，可以不用填写；
请注意：注册时要求务必填写真实而准确的信息，以免给您带来不便。此政策是为了确保您资金的安全。账户拥有者只能使用与注册姓名一致的银行卡，不能使用任何第三方银行账户进行存提款交易;
3、然后点击“下一步”即可注册成功。注册成功之后即可存款进行游戏。（温馨提示：为了您的资金以及个人信息安全，请保管好自己的注册信息以及注册账号密码，避免被其他人盗用账号。）
能不能注册多个账号？
您仅允许注册一个账号, 任何时候都不能拥有超过一个账号。如发现客户在本网站拥有多个账号，公司有权限制会员保留其中一个账号，同时保留取消或关闭您账户的权利。
是否需要提供身份证明？
为了您的资金以及账号安全，怡宝将会在对您的操作有异常时对您进行身份验证，届时请您使用邮件的方式发送您准确的身份证明信息到我们的邮箱中。
忘记登录密码怎么办？
若您忘记了您的登录密码，请您在登录账号的下方点击“忘记密码？”，系统会跳转到一个验证页面，您只需要填入您注册时的正确游戏账号和注册邮箱，系统会自动把您的密码发送到您的注册邮箱中的。
如何修改密码？
1、若您记得您原来的密码，您可以登录账号之后在【会员中心】--【我的账户】--【修改密码】进行自主修改；
2、若您不记得您原来的密码，请您使用您的注册QQ联系QQ客服（QQ：800147322）审核验证您的信息，QQ客服在验证您是本人之后会为您重置密码。
如何更新个人信息？
请您在注册时务必填写准确的个人信息，网站一般是不支持玩家更改个人信息的。特殊情况者可以使用您的注册QQ联系客服进行咨询。
个人资料是否安全？
怡宝娱乐城游戏对客人的资料都是严格保密的，绝不会向第三方透露，您每次存取款，都会经过我们财务部门的严格审核，为防止他人窃取您的账户资金，您的取款只能取至您开户时所指定的银行账号，否则一律不予办理取款，因此即使您的会员账号密码被盗，您账号里的资金也是安全的，请您放心！
怎样注销账号？
您需要联系QQ客服并且在QQ客服的引导下使用注册邮箱发送邮件至 cs@yuebet.ws 申请注销账户，请您在邮件中写明您的注册信息，以便相关人员能确认是您本人进行注销操作。为提升我们的服务，同时还请提供您注销账户的理由。
存款有金额限制吗？
怡宝娱乐城单笔最低存款10元，最高存款99999元。
支持其它国家的币种存款吗？
怡宝娱乐城目前只支持人民币存款，暂时还不支持其它国家的币种进行存款。
都有些什么存款方式？
您登录账号之后点击【会员中心】--【存款】即可看到有多种简单及安全的存款方式供您选择，包括有：在线支付、网银支付、支付宝支付、财付通支付、点卡支付、以及微信支付等支付方式，您可以选择一种您比较方便的方式进行存款，怡宝使用最新的加密和保护技术，保证您财务信息的绝对安全。
存款之后多久才能到账？
正常情形下，只要您支付成功，存款都是即时到账的。但在某些特殊的情况下，您的存款处理有可能延迟，若出现延迟到账的情况请您及时联系客服处理。
存款之后在账户中看不到钱怎么办？
若您的存款成功之后在账户中看不到金额，请您及时联系在线客服为您进行查询处理。
什么存款方式到账最快？
怡宝娱乐城只有点卡充值是稍微到账比较慢的
点卡充值注意事项：
1、点卡充值会扣除相应手续费；
2、点卡有时会出现延迟到账,快则需要5~30分钟,慢则需要1~3个工作日,不需要联系客服,请务必使用与您选择的面额相同的卡进行支付，否则引起的交易失败交易金额不予退还！
其它的存款方式都是快速到账的。
每天存款次数有限制吗？
怡宝娱乐城每天存款次数是无限制的。
如何查看存款交易记录？
您登录账号之后点击【会员中心】--【交易记录】--【存款记录】即可查询到您的存款详情。
存款的银行卡必须是自己的吗？
存款的银行卡不限制一定是自己的，也可以是朋友帮忙转账存款，您只需要提供正确的存款信息即可。
怎样取款？
您达到取款要求之后，点击【会员中心】--【取款】--【申请提款】填写并提交您的取款信息，等待相关部门为您审核处理即可。（温馨提示：请您在提交取款信息之前确认您已经绑定银行卡账号，否则是无法为您汇款成功的。）
取款金额和每日取款次数有限制吗？
怡宝娱乐城最低取款100元，最高取款99999元，每日取款限三次。
取款需要多长时间？
当您完成提款操作后，您的提款金额会在10-30分钟内到达您的指定账户。
取款支持什么银行？
怡宝娱乐城目前支持提款的银行有工行、农行、建行、中行、民生等多家国内主流银行，一般转账5-10分钟到账，跨行转账的话到账时间相对较长，实际以银行到账时间为准。
取款为什么失败？
1.未完成投注：还未完成投注要求，请继续努力下注；
2.银行卡信息错误：银行卡信息错误，我们是无法为您汇出款项，请您准确核实您的银行卡信息；
3.银行维护：由于银行方面进行维护,导致款项无法及时汇出。待银行维护完成之后，财务部门会按照顺序进行处理；
4.银行卡开户名与注册姓名不符：银行卡开户名必须与在怡宝国际注册的姓名一致，否则无法申请提款；
5.账户余额不足取款：账户余额不足取款金额，我们是无法给您办理取款业务的；
6.不符合游戏规则不予提款：申请优惠之后只能玩网站规定的游戏，若是玩了不符合规则的游戏，网站有权扣除您的所有盈利以及流水，把本金退回到您的主账户中。
取款失败原因怎么查询？
请您登录之后，点击【会员中心】--【交易记录】--【提款记录】即可查询到您的取款申请是否成功，或者您的取款失败的原因。
如何取消取款申请？
只有状态为“未审核”的取款您才能自行取消，您只需要进入【会员中心】--【交易记录】--【提款记录】点击旁边的"取消"选项即可。
可以提款到朋友的银行卡吗？
不可以的。银行卡开户名必须与在怡宝国际注册的姓名一致，否则无法申请提款。
可以更改银行卡吗？
可以。进入【会员中心】--【取款】--【绑定银行卡】解绑您之前的银行卡之后，添加您目前使用的银行卡即可。
取款失败我的钱还在账号里吗？
取款申请失败之后，系统会自动把您的资金退回到您的主账户中，您在主账户进行查收即可。
什么是积分兑换？
会员存款以换取积分，积分达到数额换礼。
积分兑换规则：
1. 积分来源：真实存款金额数除以 10 向下取整；
2. 第一次兑换，需要满足积分达到 1000以上；
3. 积分兑换比例，具体请查看优惠内容；
4. 最低兑换积分：每次积分需大于10；
5. 每月积分兑换最高限额，请查看优惠内容。
怎么积分兑换？
达到兑换要求之后，进入【会员中心】--【存款】--【积分兑换】输入积分数量进行申请兑换即可。
积分兑换为什么失败？
1. 10元等于1积分，10积分兑换1个游戏分;
2. 积分达到1000以上可以申请兑换;
3. 积分兑换只需要1倍流水;
4. 积分兑换只限于PT/MG/OS/BBIN/TTG/3D老虎机游戏。
什么是老虎机救援金？
玩家每天在老虎机平台“经典老虎机”和“电动吃角子老虎机”中如果产生负盈利大于100元，所输的存款将按6%比例归还会员。
申请规则：
1. 仅限于老虎机玩家自助申请;
2. 无限次数,实时救援;
3. 系统会在每日的23:59:59前自动清零;
4. 其它条件请查看优惠内容。
怎么申请老虎机救援？
达到救援金要求之后，进入【会员中心】--【存款】--【老虎机救援】点击老虎机今日救援即可。
老虎机救援为什么不能申请？
1. 该活动客户可自助申请，客户户内转账仅限转入老虎机平台，一旦转入其他平台将取消当日救援资格;
2. 申请时会员的主账户与游戏账户总余额不得超过5元;
3. 当日负盈利100元起享有救援资格，救援金完成15倍流水即可提款;
4. 救援金仅限在PT/MG/OS/BBIN/TTG/3D老虎机游戏。
返水是什么时间发放？
返水发放时间每天下午17:00，统一派发。
返水有什么要求？
1. 当日无存款不享有返水优惠;
2. 怡宝国际所有返点优惠，只需经过全额投注即可提出;
3. 老虎机返水仅限于在PT/MG/OS/BBIN/TTG/3D老虎机游戏。
返水要多少流水倍数？
怡宝国际所有返点优惠，只需经过全额投注即可提出。
返水计算周期是什么时候？
老虎机PT平台的结算周期为前一日00:00:00到23:59:59;
老虎机MG平台的结算周期为前一日08:00:00到当天07:59:59;
BBIN平台反水比例为0.4%，结算周期为前一日12:00:00到当天11:59:59 。
网站优惠限制？
1.怡宝娱乐城的优惠活动只能玩老虎机游戏。（不属于老虎机的有：纸牌、轮盘、骰宝、刮刮乐、特殊游戏、小游戏以及多旋转老虎机和老虎机奖金翻倍投注等，例：21点、百家乐、BBIN糖果派对、连环夺宝、地妖之穴、海洋公主等游戏都是不符合优惠规则的;
2.怡宝娱乐城的优惠活动仅限于拥有唯一IP地址，电话和详细情况的单个玩家。如果发生多个玩家共同使用一个账户或一个玩家使用多个账户及任何欺骗活动，其所有投注都将被冻结，且所有账户将会被注销，赢取的奖金也将被扣留。本公司并不承担向玩家解释说明的责任。
公司信誉如何？
怡宝娱乐城是一家拥有多年博彩经验的境外公司，我们拥有合法的赌场经营牌照。公司成立至今，已经拥有良好的口碑以及庞大的客户群。您可以小额投资进行尝试我们的游戏，相信您可以慢慢感受到我们公司的良好信誉，以及优质的服务。
存取款信誉如何？
可能您现在心里仍存在着疑惑，但您可以先以小额度的投注来考察我们网站的信誉度，真诚的希望您成为我们的会员后就能深刻感受到我们的专业和诚信！
交易安全吗？
我们公司软件采用最先进的加密技术，我们与网上银行使用的是相同的安全保密措施，请您放心使用。
账户资金安全吗？
怡宝娱乐城对客人的资料都是严格保密的，绝不会向第三方透露，您每次存取款，都会经过我们财务部门的严格审核，为防止他人窃取您的账户资金，您的取款只能取至您开户时所指定的银行账号，否则一律不予办理取款，因此即使您的会员账号密码被盗，您账号里的资金也是安全的，请您放心。
是不是专业的博彩网站？
怡宝是专业的博彩投注网站，为会员提供老虎机、百家乐、极速龙虎、骰宝盅、番摊等游戏，为客户提供一站式多样化的娱乐感受。我们网站的博彩游戏都是根据国际赌场规则制定的玩法，保证绝对的公平公正公开，您可以自行选择您喜爱的游戏进行下注。同时配备24小时的专业客服团队，提供30分钟到账的快捷取款服务。请您继续关注我们，并欢迎您与其他公司进行比较，谢谢。
在大陆合法吗？
怡宝娱乐城的合法网上娱乐埸牌照是由菲律宾政府唯一认可的发牌及监管单位 FCLRC(First Cagayan Leisure and Resort Corporation )签发，是跨国际的大型赌场。我们不能阻止任何地区的人访问我们公司的网站。
和真实赌场的差异？
怡宝娱乐城是把赌场实景通过视频直接传输的，100％与现场同步，是完全公平公正公开的。我们网站是把赌场实景通过视频完完整整传输到玩家面前，更方便了广大博彩爱好者，让玩家免除了去现场的种种不便，只需一台电脑即可感受赌场现场的气氛。
是否出千？
我们的网站坚持公平公正公开的原则，怡宝娱乐城是由菲律宾政府唯一认可的发牌及监管单位 FCLRC(First Cagayan Leisure and Resort Corporation )签发博彩委员会的监管。一旦发现出千的行为，政府将给予严厉的惩罚，绝对安全公平， 所以请您放心在我们这里游戏！
